LF '헤지스닷컴' 새단장…"고객 참여 콘텐츠·리워드 강화"

[경제일보] LF는 헤지스의 자체 전문몰 ‘헤지스닷컴’에 고객 참여 콘텐츠 확대와 리워드 강화를 핵심으로 주요 서비스를 도입·개편했다고 2일 밝혔다.
 
헤지스닷컴에 신설된 ‘헤지스 입어봤어요’ 서비스는 구매확정 여부와 상관없이 리뷰를 작성할 수 있다. 작성 후 반품을 하더라도 구매 고객과 동일한 리뷰 적립금을 지급한다.
 
또 매주 베스트 리뷰와 프리미엄 리뷰를 별도로 선정해 최대 1만 마일리지를 추가로 지급한다. 선정된 우수 리뷰 콘텐츠는 헤지스닷컴 메인 페이지에 게재해 고객들에게 양질의 후기 콘텐츠를 제공한다.
 
고객에게 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위한 다양한 서비스도 도입했다. 선물용으로 제품을 구매할 경우 브랜드 전용 선물 포장과 함께 받는 사람에게 배송하는 ‘선물하기’ 기능을 추가 했다.
 
교환신청과 동시에 새 상품 배송을 진행하는 ‘빠른교환’ 서비스, 온라인에서 일시 품절된 상품을 헤지스 오프라인 매장 재고를 파악해 구매할 수 있는 ‘구해드림’ 서비스도 헤지스닷컴에서 만나 볼 수 있다.
 
헤지스닷컴은 이번 리뉴얼 오픈을 기념해 오는 30일까지 15% 할인 쿠폰과 최대 3% 구매적립, 무료배송, 무료반품 등을 제공하는 VIP 등급 혜택을 전 회원에게 적용하는 이벤트를 진행한다.