18일 국민카드에 따르면 KB Pay 월간 활성 이용자 수(MAU)는 2022년 말 596만명에서 △2023년 6월 711만명 △2023년 말 736만명 △올해 6월 809만명으로 2022년말 대비 36%(213만명) 늘었다.
단기간 사용자 수 추이를 보여주는 일간 활성 이용자 수(DAU) 역시 확대됐다. 2022년 말 136만명에서 △2023년 6월 167만명 △2023년 말 172만명 △올해 6월 174만명으로 역시나 2022년말 대비 28%(38만명) 증가해 일간 활성 이용자 수까지 카드 업권 최고를 기록했다.
주목할 점은 KB Pay에 방문한 고객의 서비스 사용시간도 함께 증가하고 있는 점이다. 인당 월평균 사용시간(Time Sharing)은 2022년말 기준 월평균 인당 8.2분에서 올해 6월에는 14.2분으로 2022년말 대비 73%인 약 6분 가량 늘어났다.
이와 더불어 지난해 10월 오픈한 KB Pay 쇼핑·여행 서비스 가입 고객도 이달 초 기준 400만명을 넘어서 고객의 즐거운 순간을 함께하는 행복생활파트너 플랫폼으로 계속 진행 중이다.
국민카드 관계자는 "원 플랫폼(One Platform) 구축 및 금융 콘텐츠에 대한 끊임없는 서비스 개선과 다양한 콘텐츠 강화 노력으로 월간 및 일간 활성 이용자 수, 인당 월평균 이용시간까지 새로운 기록을 갱신하고 있다"며 "향후에도 고객의 관점에서 편리한 금융서비스를 제공하고, 일상생활에서 즐길 수 있는 재미있는 비금융 콘텐츠 확대 노력도 이어나갈 것"이라고 말했다.
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