검색결과 총 8건
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LG유플러스 고객센터, AI가 상담 품질 관리…3년 연속 KS-CQI 2관왕 2026-09-15 16:23:51 -
KT, KS-CQI 3관왕…AI가 장애 조치까지 하는 '에이전틱 AICC' 구축 2026-09-15 10:15:41 -
SKT 고객센터 5년 연속 최우수…AI로 상담사 코칭하고 통신용어도 쉽게 2026-09-15 08:55:10 -
![[보험업계 스냅샷] DB손해보험, 국가품질혁신경진대회 금융권 최초 10년 연속 수상 外](https://image.ajunews.com//content/image/2026/09/07/20260907152920451285_207_207.jpg)
[보험업계 스냅샷] DB손해보험, 국가품질혁신경진대회 금융권 최초 10년 연속 수상 外 2026-09-07 15:31:02 -
LG유플러스 'U+one', 고객센터 앱 넘어 생활 플랫폼으로…3년 연속 DCXI 1위 2026-08-27 14:36:04 -
![[보험업계 스냅샷] 삼성화재, 고객 DB 기반 TC지점 출범 外](https://image.ajunews.com//content/image/2026/07/09/20260709090114207900_207_207.png)
[보험업계 스냅샷] 삼성화재, 고객 DB 기반 'TC지점' 출범 外 2026-07-09 09:02:43 -
HD현대오일뱅크, KS-SQI 주유소 부문 12년 연속 1위 2026-07-03 11:48:49 -
해킹 딛고 서비스 경쟁력 입증…SKT, KS-SQI 27년 연속 정상 2026-07-02 08:42:14
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