[경제일보] CJ대한통운이 올해 3분기 택배 물동량 증가와 계약물류·글로벌 사업 확대에 힘입어 매출 성장세를 이어갔지만 수익성은 악화됐다.
추석 연휴에 따른 영업일수 감소와 배송 서비스 경쟁력 강화를 위한 투자 확대, 물류 운영비 상승 등이 겹치면서 영업이익이 전년 동기 대비 25% 이상 줄었다.
10일 CJ대한통운이 공시한 잠정 실적에 따르면 올해 3분기 연결 기준 매출은 3조3581억원으로 전년 동기 대비 9.5% 증가했다. 반면 영업이익은 1105억원으로 25.3% 감소했다. 택배와 계약물류, 글로벌 사업 모두 외형 성장에 성공했지만 비용 부담이 커지면서 이익은 줄어든 것으로 나타났다.
주력인 택배(O-NE) 부문은 매출 9765억원으로 전년 동기 대비 1.2% 증가했다. 지난해에는 4분기에 포함됐던 추석 연휴가 올해 3분기로 앞당겨지면서 영업일수가 줄었지만 배송 서비스 확대와 물동량 증가가 매출을 뒷받침했다.
실제로 3분기 택배 물동량은 전년 동기 대비 4.6% 증가했다. 주 7일 배송 서비스인 '매일오네'와 개인택배 서비스 '보내오네'가 성장세를 이어간 가운데 새벽·당일배송과 이커머스 풀필먼트 물량도 각각 8%, 16% 늘었다.
다만 배송 경쟁력 강화를 위한 투자비용과 영업일수 감소가 수익성에 영향을 미치면서 택배 부문 영업이익은 380억원으로 39.5% 감소했다.
계약물류(CL) 부문 역시 매출 증가에도 이익이 줄었다. 3분기 매출은 9330억원으로 전년 동기 대비 8.3% 증가했으며 영업이익은 492억원으로 11% 감소했다. 기존 고객사의 물량 확대와 신규 수주 증가로 물류센터 운영과 운송사업이 성장했지만 유가와 물가 상승에 따른 운영비 부담이 이익 감소로 이어졌다.
세부적으로는 물류센터 운영과 상품 출고·배송을 담당하는 W&D 사업의 매출이 전년 동기 대비 11.8% 증가했다. 헬스앤뷰티(H&B)와 제약 분야를 중심으로 고객사 물량이 늘어난 데다 신규 수주도 확대된 영향이다. 항만하역과 미들마일 운송을 담당하는 P&D 사업에서는 인공지능(AI)을 활용한 운송 효율화와 신규 고객사 확보를 통해 성장세를 이어갔다.
글로벌 사업도 미국과 인도 등 주요 시장의 물동량 증가에 힘입어 외형을 확대했다. 3분기 글로벌 부문 매출은 1조1679억원으로 전년 동기 대비 13.1% 증가했다. 미국·인도·베트남 등 전략국가의 계약물류 사업과 국가 간 전자상거래 물류(CBE) 물량이 두 자릿수 성장하며 매출 확대를 이끌었다.
그러나 글로벌 부문 역시 대외 불확실성과 거점 확대에 따른 비용 부담을 피하지 못했다. 신규 물류거점 운영에 필요한 초기 비용과 원가 부담이 반영되면서 영업이익은 전년 동기보다 감소한 118억원을 기록했다.
CJ대한통운은 사업 전반의 매출 성장세를 유지하면서 비용 효율화를 통해 수익성 회복에 나설 방침이다. 택배 부문에서는 대형 이커머스 고객사 물량과 개인택배 수요를 추가로 확보하고 AI 기반 물량 예측과 터미널 설비 고도화를 통해 배송 단위당 비용을 낮출 계획이다.
계약물류 부문에서는 AI와 자동화 기술을 활용해 운영 효율을 높이는 동시에 신규 수주 확대에 집중한다. 물류센터 운영에는 AI 기반 통합배차와 자동화 설비를 도입하고 소비재·패션·뷰티 등 주요 산업군으로 고객 기반을 넓힐 예정이다.
미들마일 운송에서는 AI 운송플랫폼 '더 운반'에 AI 에이전트와 자동배차 기능을 적용해 화물과 운송차량의 연결 효율을 높인다는 구상이다.
해외에서는 미국·인도·베트남을 중심으로 사업 확장과 수익성 개선을 병행한다. 인도에서는 기업과 소비자 간 거래(B2C) 풀필먼트 사업에 진출해 현지 이커머스 수요를 확보하고 동남아시아에서는 신규 고객사 수주를 확대할 계획이다.
이와 함께 바이오·헬스케어 등 고부가가치 물류 분야로 사업을 다변화해 글로벌 물류 경쟁력을 강화한다는 전략이다.
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