이번 개편은 기존 금융거래 정보만으로 신용도를 충분히 평가하기 어려웠던 금융이력 부족 고객(씬파일러)에 대한 대출심사를 고도화하기 위해 추진됐다.
농협은행은 9개 기관의 1만여개 대안정보를 분석해 개발한 신용평가모형 '올원브릿지모형'을 도입했다.
기존에 활용하던 통신정보와 소액결제정보 외에도 공과금 납부정보와 쇼핑 등 소비패턴정보를 추가로 반영해 고객의 신용도를 평가하는 방식이다.
이를 통해 기존 신용평가 방식에서 충분한 평가를 받기 어려웠던 중저신용자와 시니어 고객에 대한 금융지원을 확대할 계획이다. 금융거래 이력 외의 정보를 활용해 잠재 우량고객을 발굴하고 고객별 신용위험 평가도 정교화한다는 방침이다.
기존 대출고객의 만기연장 심사체계도 개선했다. 고객별 신용위험 수준에 따른 평가와 사후관리를 강화하는 동시에 상환능력이 양호한 우량고객에 대해서는 만기연장 절차를 자동화하고 간소화했다.
농협은행은 이번 대출심사체계 개선을 통해 금융이력이 부족한 고객의 대출 기회를 확대하고 여신심사 업무의 효율성을 높일 것으로 기대하고 있다.
김성훈 농협은행 여신심사부문 부행장은 "기존 시스템에서 금융지원이 어려웠던 사각지대를 해소하기 위해 심사체계를 개선했다"며 "앞으로도 심사체계를 지속적으로 개선해 자산건전성을 강화하고 고객의 금융 접근성을 높이는 포용금융을 확대하겠다"고 말했다.
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