통신 3사, 아이폰 듀오 개통 시작…전용 보험부터 애플 기기 할인까지

[경제일보] 애플의 첫 폴더블 스마트폰 '아이폰 듀오'가 국내 출시되면서 SK텔레콤과 KT, LG유플러스가 고객 확보 경쟁에 나섰다. 사전예약에서 저장용량과 색상별 선호도가 나타난 가운데 통신 3사는 단말 보험과 교체 보상, 애플 기기 할인, 구독권 등 각기 다른 혜택을 앞세워 가입자 유치에 나섰다.

23일 통신 3사는 아이폰 듀오를 정식 출시하고 사전예약 고객을 대상으로 개통을 시작했다. 사전예약 과정에서는 공통으로 스타 화이트 색상이 높은 선호도를 보였다.

SK텔레콤은 사전예약 고객 가운데 256GB와 512GB 모델의 인기가 비슷했으며, 두 모델이 전체 예약의 60%를 차지했다고 밝혔다. 연령별로는 30대가 36%로 가장 많았고 40대가 35%, 20대가 13.9%로 뒤를 이었다. KT는 다이렉트샵에서 256GB와 512GB 모델의 1·2차 준비 물량이 사전예약 시작 1분 만에 소진됐다고 설명했다. LG유플러스의 온라인 사전예약에서는 스타 화이트가 69.4%를 차지했으며, 256GB 모델이 51.8%로 가장 높은 비중을 기록했다.

◆ SKT, AI·OTT 구독권 제공…폴더블 전용 보험도 출시

SK텔레콤은 아이폰 듀오 개통 고객 전원에게 구글 AI Plus(400GB) 2개월 구독권과 티빙 광고형 스탠다드 6개월 구독권을 제공한다. 프로야구 선수 애장품 패키지와 레트로 디자인 케이스, T1 스페셜 에디션 케이스 등을 증정하는 추첨 이벤트도 진행한다. 경품은 총 1210명에게 제공할 예정이다.

단말 관리 수요를 겨냥한 보험 상품도 선보였다. 애플과 제휴해 마련한 'T 아이폰케어'는 월 1만7000원에 최대 36개월 가입할 수 있다. 배터리 성능 저하 시 배터리 교체와 휴대폰 보증기간 연장, 24시간 기술 상담 등을 지원하며, 폴더블 구조의 특성을 고려해 커버레이어 파손 보상도 별도로 제공한다. SK텔레콤 가입자에게는 아이클라우드(iCloud) 50GB 무료 혜택도 주어진다.
애플 기기를 함께 구매하는 고객을 위한 할인도 마련했다. '베스트 109', '베스트 Pro', '베스트 Max' 요금제 가입자는 선택 혜택에 따라 스마트기기 할부금을 24개월 또는 36개월간 매월 1만2000~2만4000원 할인받을 수 있다. SK텔레콤은 AI와 온라인동영상서비스(OTT) 구독 혜택부터 보험, 주변 기기 할인까지 묶어 아이폰 듀오 고객의 이용 부담을 낮춘다는 계획이다.

구현철 SK텔레콤 세일즈&마케팅 본부장은 "첫 폴더블 아이폰을 선택하는 SKT 고객이 최고의 만족감을 느낄 수 있도록 다채로운 혜택을 준비했다"며 "앞으로도 오직 SK텔레콤에서만 경험할 수 있는 차별화된 가치를 지속 선보이겠다"고 말했다.

◆ KT, 요금 최대 32% 할인…전용 케어·교체 보상 지원

KT는 다이렉트샵에서 아이폰 듀오를 구매하는 고객에게 선택약정 25% 요금할인과 온라인 전용 7% 할인을 합쳐 최대 32%의 요금할인을 제공한다. 액세서리 4종 패키지도 증정하며, 아이클라우드 플러스(iCloud+) 200GB를 12개월간 무료로 이용할 수 있도록 지원한다. 사전예약 기간에는 '초이스 더블 디바이스' 요금제 가입자가 에어팟 프로 3를 24개월 할부 기준 고객 혜택가 0원에 이용할 수 있는 프로모션도 진행했다. 해당 프로모션은 오는 31일까지 이어진다.

폴더블 단말 전용 관리 상품으로는 '폰케어_iDuo'와 '폰체인지_iDuo'를 출시했다. 폰케어_iDuo는 분실·도난·파손뿐 아니라 세컨드 디바이스 파손까지 보장하며, 월 10만원 이상 요금제 이용 고객은 KT 멤버십 할인을 적용해 월 1만500원에 이용할 수 있다. 분실 시 자기부담금은 40만원, 파손은 4만원, 리퍼는 12만원이다.
폰체인지_iDuo는 월 6500원에 가입할 수 있으며, 2년 뒤 기존 단말을 반납하면 가입 당시 출고가의 최대 50%를 보장한다. KT는 연말까지 두 상품에 함께 가입한 고객에게 분실·파손 사고 발생 시 최초 1회 자기부담금을 면제하는 프로모션도 진행한다. 제휴카드를 이용하면 카드 실적과 할인 조건에 따라 캐시백을 포함해 최대 약 144만원의 혜택을 받을 수 있다.

오프라인 체험 공간도 운영한다. KT는 11월 9일까지 광화문 KT 온맞이점에서 아이폰 듀오 특별 체험 공간을 마련해 화면을 펼쳐 두 가지 콘텐츠를 동시에 이용하는 방식과 AI 이미지 제작 등을 경험할 수 있도록 했다. 강남역점과 홍대애드샵플러스점에서도 제품 시연과 상담을 진행한다.

손정엽 KT 고객부문 디바이스사업본부장 상무는 "애플 최초의 폴더블 아이폰인 아이폰 듀오에 대한 높은 관심이 사전예약부터 이어지고 있다"며 "KT는 이러한 기대에 발맞춰 새로운 폼팩터의 가치를 충분히 경험할 수 있도록 KT만의 차별화된 혜택과 서비스를 지속 선보이겠다"고 말했다.

◆ LG유플러스, 최대 70% 교체 보상…애플 기기 할부금 할인

LG유플러스는 단말 교체 시점과 이용 기간에 따라 선택할 수 있는 보상 프로그램을 앞세웠다. '70% 보상패스'는 개통 6개월 차부터 아이폰 듀오를 반납하고 새 아이폰으로 기기 변경하면 반납 시점과 단말 상태 등 조건에 따라 구매 당시 출고가의 최대 70%를 포인트로 보상한다. 월 이용료는 1만8000원이며, 보상 포인트는 휴대폰 할부금이나 통신 서비스 이용요금 납부에 사용할 수 있다.

2년 이용 후 출고가의 최대 50%를 보상하는 '50% 보상패스'도 운영한다. 월 이용료는 5000원이다. 11월 30일까지 번호 이동으로 아이폰 듀오를 개통하고 해당 상품에 가입한 고객은 24개월형 보상패스의 월 이용료를 면제받을 수 있다. LG유플러스는 단말 교체 주기와 비용 부담을 고려하는 고객을 겨냥해 보상 상품을 차별화했다.
애플 기기를 함께 이용하는 고객을 위한 할인도 제공한다. '애플디바이스 플러스플랜105' 이상 요금제 가입자는 에어팟 5 무선 충전 모델의 24개월 할부금을 전액 할인받을 수 있다. 요금제와 선택 기기에 따라 에어팟 프로 3, 애플워치 SE 3, 에어팟 맥스 2 등의 할부금 할인도 받을 수 있다. 온라인 전용 너겟 요금제 가입자를 대상으로는 태블릿과 스마트 기기 등 세컨드 디바이스 월정액 할인 프로모션을 진행하며, 신청은 2027년 1월 15일까지 가능하다.

체험 접점도 확대한다. LG유플러스는 강남·홍대 등 주요 상권의 18개 매장에 시연용 단말을 비치하고, 참여형 아트 플랫폼 '일상비일상의 틈'에서도 제품 체험 프로그램을 운영한다. 이용자가 아이폰 듀오로 작품을 따라 그리거나 창작 활동을 할 수 있도록 해 기기 체험과 문화 콘텐츠를 결합한다는 구상이다. 회사는 정식 출시 이후에도 원활한 공급을 위해 추가 물량 확보에 나설 방침이다.