[경제일보] KT가 드론 공격과 화재·정전이 겹쳐 통신 서비스가 중단되는 상황을 가정한 긴급복구 훈련에 참여했다. 설비 복구와 함께 재난로밍·와이파이, 소상공인 대체 결제 등 장애 발생 중 이용자의 불편을 줄이는 대응 절차도 점검했다.
KT는 지난달 30일 서울 구로국사에서 열린 과학기술정보통신부 주관 ‘2026년 재난대응 안전한국훈련’에 참여했다고 1일 밝혔다. 군·경찰·소방·한국전력·지방자치단체와 주요 통신사업자 등이 함께했다.
훈련은 구로국사에 드론 공격과 비인가자 침입으로 폭발·화재·정전이 발생하고 유무선 통신 장애로 이어지는 상황을 가정했다. 실제 사고가 아닌 복합재난 대응 훈련이다.
KT는 상황 파악과 유관기관 전파, 재난대책본부 가동에 이어 설비 피해와 서비스 영향을 확인했다. 전원·무선·선로 등 시설과 전화·인터넷·IPTV의 장애 범위를 점검하고 복구 또는 우회 경로를 통해 서비스를 재개하는 절차를 수행했다.
복구가 끝나기 전 통신 이용을 지원하는 수단도 가동했다. 재난로밍과 재난와이파이를 개방하고 이동기지국·이동형 발전차를 투입했다. 유선인터넷 장애로 카드결제가 중단된 소상공인을 위해 스마트폰 테더링을 활용하는 대체 결제 방식도 점검했다.
통신 재난은 설비 장애를 넘어 결제와 업무, 긴급 연락에 영향을 준다. 대응 능력을 높이려면 복구시간뿐 아니라 대체 통신수단을 얼마나 빨리 제공하고 현장에서 실제로 사용할 수 있는지까지 확인해야 한다. 이번 훈련에서 발견한 개선사항을 매뉴얼과 설비 운용에 반영하는 후속 작업이 중요하다.
한편 KT는 퇴직·은퇴 임직원의 경험을 활용한 시니어 AI 교육도 추진한다. 성남시 ‘1인가구 힐링스페이스’와 협력해 오는 6일부터 4주간 성남 거주 60∼69세 1인가구 20여명을 대상으로 생성형 AI 교육을 시범 운영한다.
교육은 KT의 AI 활용 능력 교육·자격 프로그램 ‘AICE(AI Certificate for Everyone)’와 연계한 시니어 맞춤형 과정이다. 총 8차시로 구성되며 생성형 AI의 기본 개념과 질문 작성법을 익힌 뒤 생활정보 찾기, 가짜정보 구별하기, 자신의 이야기로 책 만들기 등을 실습한다.
비슷한 세대의 강사가 교육생 눈높이에 맞춰 설명하는 방식이다. KT는 시범교육 결과를 토대로 ‘찾아가는 시니어 AI 교육’을 전국으로 확대할 계획이다.
KT IT서포터즈는 KT와 KT그룹희망나눔재단이 2007년부터 운영해 온 디지털 격차 해소 사업이다. AI 교육 역시 기능을 소개하는 데서 나아가 교육생이 일상에서 스스로 질문하고 답변의 정확성을 확인할 수 있도록 돕는 것이 과제다.
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